Prospection IA autonome pour Caeli — spécialiste de l'air comprimé industriel

En bref — Caeli, PME industrielle de Famars (59), spécialiste et distributeur officiel d’Atlas Copco et Edwards, voulait augmenter son pipeline B2B sans recruter. AutomIA a conçu un système autonome de 5 workflows IA (~125 nodes) qui prospecte, relance et qualifie en continu. Résultat après 1 mois : 140 leads industriels contactés, 0 intervention quotidienne pour Caeli, 1er RDV qualifié décroché, collaboration en cours.

Le contexte

Caeli est une PME basée à Famars (59), fondée en 2018, spécialiste de l’air comprimé, de l’azote, du vide industriel et de l’air respirable. L’entreprise est distributeur officiel d’Atlas Copco et Edwards (leaders mondiaux), et accompagne ses clients industriels sur tout le cycle de vie de leurs installations : audit de besoins, optimisation énergétique, mise en conformité réglementaire, installation, maintenance et location.

Son équipe commerciale est structurée et performante sur le suivi clients et la conversion : sa force, c’est de transformer un RDV qualifié en projet d’installation ou en contrat de maintenance.

Caeli et AutomIA sont tous deux basés dans la région : ce projet illustre notre activité d’automatisation IA en Hauts-de-France, menée à distance avec un déplacement possible quand le projet le justifie.

La volonté

Caeli voulait augmenter son pipeline B2B sans recruter et complémenter son équipe commerciale existante. L’objectif : libérer les commerciaux de la phase recherche + premier contact + suivi répétitif, pour qu’ils se concentrent sur les rendez-vous qualifiés et la conversion. En clair, faire tourner un canal de prospection en parallèle, en pleine autonomie, 24/7.

Le cadre demandé

Le brief était précis dès le départ — pré-requis pour bâtir un système fiable :

• Cibles : industries manufacturières et extractives (tissage, métallurgie, sidérurgie, levage, profilés acier, fabrication d’équipements, etc.) — toutes ces filières consomment de l’air comprimé en continu
• Taille d’entreprise : 10 à 199 salariés
• Zone géographique : départements 59 et 62, dans un rayon de 100 km autour de Famars
• Exclusions strictes : clients actuels, prospects déjà contactés, comptes en blacklist
• Disponibilité : tous les jours ouvrés, sans pilotage manuel

L’approche AutomIA

Sur ce type de projet, beaucoup de prestataires livrent “un workflow qui tourne” et passent à autre chose. Ce n’est pas notre logique. Sur Caeli, six partis-pris structurels ont guidé la conception :

1. Cadrage métier en amont. Avant le moindre node n8n, on a co-défini avec Caeli les segments industriels cibles (codes NAF + filières consommatrices d’air comprimé), la zone géographique précise, les exclusions, et les critères de scoring qui définissent un “bon lead”. Ce travail prend du temps, mais il évite à 100% d’envoyer des mails à côté.
2. Choix d’IA contextualisé par tâche. Pas un seul modèle pour tout : un modèle rapide et fiable pour le scoring et les classifications, un modèle plus rédactionnel pour les mails personnalisés, un moteur de recherche web pour le contexte de chaque entreprise. Chaque tâche a l’outil le plus adapté.
3. Architecture multi-workflows pensée pour la maintenabilité. 5 workflows séparés (prospection, relance, intention, compte-rendu, supervision) plutôt qu’un monolithe. On peut faire évoluer une brique sans toucher les autres.
4. Mémoire d’enrichissement. 220 entreprises mémorisées à ce jour : une entreprise déjà analysée n’est jamais réinterrogée. Le système gagne en rapidité, et chaque recherche sert durablement.
5. Monitoring intégré + transfert documenté. Toute anomalie déclenche une alerte Telegram à AutomIA. Caeli reçoit aussi une documentation complète et peut ajuster les paramètres simples (cibles, scoring, message) en autonomie.
6. Un accompagnement dans la durée. La collaboration ne s’arrête pas à la livraison : run quotidien, supervision et ajustements à la demande font partie de la prestation, dont le périmètre a été défini sur devis après l’audit. Caeli sait dès le départ ce qui est couvert.

Notre approche

Nous avons conçu un système composé de 5 workflows n8n complémentaires (~125 nodes au total), orchestrés autour d’une boîte mail dédiée (séparée du flux commercial existant) et d’une interface Google Sheets centralisée servant de CRM, blacklist, log et tableau de bord.

1. Workflow de prospection — quotidien, 8h

À chaque déclenchement, le système :

1. Découvre les entreprises éligibles via deux sources croisées : l’API entreprises de l’État (codes NAF industrie) et Google Maps (rayon 100 km Famars).
2. Filtre : fusion des sources, dédoublonnage, calcul de distance précis par géocodage, et croisement contre le CRM Caeli et la blacklist pour exclure toute redondance.
3. Enrichit les leads restants via une chaîne d’enrichissement multi-passes pour trouver une adresse mail valide :
   • Recherche sur le domaine de l’entreprise, avec une mémoire locale : plus de 220 entreprises déjà analysées, jamais réinterrogées
   • Si échec → recherche web pour identifier le site officiel, puis nouvelle passe
   • Si échec → lecture de la page contact du site
   • Si échec → extraction ciblée des coordonnées professionnelles publiques
   • Chaque adresse candidate est vérifiée avant d’être validée.
4. Sélectionne les 8 meilleurs leads du jour via un agent IA qui applique les critères de scoring co-définis avec Caeli.
5. Rédige un mail personnalisé par LLM : nom du dirigeant, activité spécifique de l’entreprise, accroche contextuelle, pitch des solutions Caeli (centrales d’air comprimé, traitement, distribution). La plaquette commerciale est récupérée depuis Google Drive et jointe automatiquement.
6. Envoie depuis la boîte dédiée. Le statut “Contacté” et la date sont écrits dans le Sheet.

2. Workflow de relance — quotidien, 9h

Le système identifie les leads contactés il y a 30 jours sans réponse, génère un mail de relance personnalisé via LLM (ton bienveillant, non insistant) et met à jour le statut.

3. Workflow de détection d’intention — sur mail entrant

À chaque nouveau mail reçu sur la boîte dédiée :

1. Pré-filtrage technique (élimination spams, accusés de réception, hors-sujet).
2. Un agent IA identifie automatiquement à quel lead le mail correspond (croisement avec le CRM).
3. Un LLM classifie l’intention en 3 catégories : Intéressé · Refus · RDV demandé.
4. Selon la classification :
   • Intéressé → mail de cadrage automatique pour obtenir le besoin précis, statut mis à jour.
   • Refus → lead marqué et ajouté immédiatement à la blacklist (jamais recontacté).
   • RDV demandé → mail immédiatement transféré au commercial Caeli avec contexte et historique. C’est le seul cas où un humain prend la main.

4. Workflow de compte-rendu mensuel

Le 1er du mois, un récap automatique est généré (leads identifiés, contactés, relancés, RDV décrochés, segmentation par secteur) et envoyé par mail à la direction Caeli.

5. Mini-workflow de supervision

Tout dysfonctionnement (panne d’API, quota dépassé, erreur LLM…) déclenche une notification Telegram immédiate à AutomIA pour intervention rapide. Caeli n’a rien à monitorer.

Livrables

• Adresse mail dédiée (séparation propre du canal commercial existant)
• Google Sheets pilotage structuré en 4 onglets : Leads (CRM), Blacklist, Tableau de bord, Mémoire d’enrichissement
• 5 workflows n8n production-ready (125+ nodes, monitoring intégré)
• Documentation client + transfert de connaissances pour ajuster en autonomie les paramètres simples (cibles NAF, message, scoring)
• Sécurité & RGPD : convention de confidentialité, données hébergées en UE, blacklist persistante, traçabilité complète

Les résultats — après 1 mois d’opération

Mise en perspective : un commercial qui ferait ce travail manuellement (recherche + enrichissement multi-passes + rédaction personnalisée + suivi + classification des réponses entrantes) y passerait facilement 4 à 8 mails-équivalents par jour ouvré, soit 1 à 2 jours par semaine. Le système le fait en parallèle, en autonomie, pendant que l’équipe Caeli se concentre sur la conversion.

Les premières réponses positives sont apparues dès le premier mois — sur un canal froid, dans un segment B2B industriel exigeant. Le pipeline continue de s’enrichir au fil des envois, et le scoring s’affine avec les retours du commercial.

Pour situer ce que vos propres tâches répétitives représentent chaque semaine, le simulateur d’heures récupérables donne une fourchette, tâche par tâche, à partir d’hypothèses sourcées.

Mise en perspective vs les alternatives

Pour atteindre un niveau de pipeline comparable, Caeli aurait pu envisager d’autres approches. Voici comment la solution AutomIA se positionne :

Ce qui distingue l’approche AutomIA : un périmètre défini sur devis avant de démarrer, pas de temps humain résiduel (le système tourne en autonomie), et un cadrage métier en amont qui n’existe ni chez un SaaS ni chez une agence générique. Le tarif est établi sur-mesure après audit gratuit, en fonction du périmètre réel — pas de forfait standardisé. Plus de détails sur ce qui détermine le tarif d’une automatisation IA →

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Témoignage

« L’entreprise AutomIA a fait preuve d’un grand professionnalisme et du sérieux dans la mise en place de notre prospection. L’expérience BtoB du dirigeant nous a permis d’optimiser l’IA via une approche terrain expérimentée et efficace ! Beaucoup de business à la clé ! »

— Adrien Dumas, Caeli

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Stack technique

Pourquoi ça marche

Trois choix d’architecture font la différence sur ce type de projet :

1. Le filtrage en amont : la blacklist et le CRM sont vérifiés avant le scoring, pas après. On ne dépense ni de l’IA ni d’API payante sur des leads qui seraient écartés ensuite.
2. L’enrichissement multi-passes avec cache : plusieurs stratégies de récupération d’email en cascade, chaque adresse vérifiée, et une mémoire locale qui évite de refaire deux fois la même recherche.
3. L’humain au bon endroit : l’IA fait la prospection, la relance et la qualification. Le commercial Caeli n’intervient que sur les RDV à prendre. Pas de gestion de boîte mail à la main, pas de tri.

À propos de Caeli

Caeli est une PME basée à Famars (59), fondée en 2018, spécialisée dans l’air comprimé, l’azote, le vide industriel et l’air respirable. Distributeur officiel d’Atlas Copco et Edwards, l’entreprise accompagne ses clients industriels sur l’audit de besoins, l’optimisation énergétique, la mise en conformité réglementaire, l’installation, la maintenance, la location et la détection de fuites.

Contacter Caeli :

• Email : infos@caeli-france.com
• Téléphone : 03 27 24 92 80
• Site : caeli-france.com

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